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(32期BSC)財(cái)務(wù)總監(jiān)的八字箴言里,藏著我們應(yīng)該如何成長(zhǎng)的答案

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舒伯理論體系支持的職業(yè)咨詢

BSC的一個(gè)宗旨是:訓(xùn)練“商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的職業(yè)規(guī)劃咨詢?nèi)瞬拧?/p>

怎么樣才算商業(yè)級(jí)別呢?能給客戶帶來高價(jià)值解決方案的,高效率的,標(biāo)準(zhǔn)化,可衡量的服務(wù)。

因此,BSC 和CCDM 最大的不同就是實(shí)踐落地。

整個(gè)咨詢案例的理論支撐根基是:舒伯實(shí)用主義思想的繼承與發(fā)展。

那么我們的咨詢理論具備的核心優(yōu)勢(shì)是什么?

心理治療代表人物羅杰斯通過非指示性邏輯,以來訪者中心,通過情緒共感的過程達(dá)到啟發(fā)客戶,期待其內(nèi)心世界的改變。

美國學(xué)者威廉姆遜的指示性,客戶遵照指示行動(dòng),通過行為的變化,達(dá)到認(rèn)知的變化。

兩者各有優(yōu)勢(shì)和不足,好在,職業(yè)規(guī)劃行業(yè)的里程碑式人物,集大成者舒伯提出了折中主義的技法。

集兩家之所長(zhǎng),既給了來訪者很好的心理感受,又循循善誘,最終能給出切實(shí)可行的建議。

結(jié)合此前CCDM中國職業(yè)規(guī)劃師的課程,有了足夠的理論知識(shí)做基礎(chǔ),接下來就是真人案例的預(yù)演了。

因?yàn)楸敬巫稍冋叩钠诖且粋€(gè)未來三年的規(guī)劃,職業(yè)定位,目標(biāo)設(shè)定和通道設(shè)計(jì)。

我們將把向陽生涯的真實(shí)咨詢顧客邀請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng),為咨詢者提供一個(gè)千載難逢的“多方會(huì)診”的機(jī)會(huì),也為各個(gè)老師提供一個(gè)高手過招的大好機(jī)會(huì),最重要的是各老師全程都能得到職業(yè)生涯規(guī)劃首席創(chuàng)始人洪向陽老師的耐心督導(dǎo)。

然而實(shí)際情況是我們的咨詢客戶最終面對(duì)的咨詢師只能是一個(gè)人。所以為了贏得這得來不易的機(jī)會(huì),各組長(zhǎng)之間都散發(fā)著強(qiáng)烈的火藥味。畢竟C位席只能出現(xiàn)一位嘉賓,一場(chǎng)終極PK在所難免。

第一天晚上的探討持續(xù)到凌晨,第二天一早,學(xué)員們也都精神抖擻的早起早到,為的就是做案例的進(jìn)一步討論。

初步的分析之后,4個(gè)小組之間出奇的默契, 給出的方案都有異曲同工的相似之處。

結(jié)合咨詢客戶本身的興趣性格,家庭,行業(yè)等為適合客戶的職業(yè)規(guī)劃做一個(gè)結(jié)構(gòu)性的大致方案。

2

商業(yè)咨詢的七步技法

整個(gè)模擬咨詢過程,各位老師們都嚴(yán)格按照BSC商業(yè)咨詢的七步咨詢技法即非指非指非非指進(jìn)行案例的解讀推進(jìn)。

一非:建立信任,了解需求。

二指:總結(jié)歸納,明確目標(biāo)。

三非:充分探索,形成認(rèn)知。

四指:提供信息,明確方向。

五非:提升信心,喚起勇氣。

六非:做出決策,細(xì)化方案。

七指:強(qiáng)化結(jié)果,鼓勵(lì)行動(dòng)。

最后加上一句萬能模板:您還有什么需要補(bǔ)充的嗎?

根據(jù)我們的理論根基,再加上我們的七步咨詢技法最后再加上我們的萬能模板,我們的咨詢已經(jīng)成功了一半。

經(jīng)過觀察學(xué)員們一天的討論,我發(fā)現(xiàn)幾乎每一步咨詢技法都可以讓各位老師們頭疼不已。

 

放下我執(zhí),探求他需

今天中午特別采訪了王立平老師,王老師在河北民營(yíng)鋼鐵最具影響力十大企業(yè),同時(shí)也是河北百強(qiáng)企業(yè)之一的鋼鐵公司擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān),個(gè)人業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造了驚人的利益。

首先王老師表示此次培訓(xùn)收貨的頭腦風(fēng)暴讓她受益匪淺,而王老師對(duì)于此次實(shí)操型課程有一個(gè)非常清新明了的宗旨,總結(jié)起來是八個(gè)字。

放下我執(zhí),探求他需。

小編認(rèn)為,這八個(gè)字值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。

王老師說,自己這二十幾年以來的職場(chǎng)、家庭、生活各個(gè)方面都達(dá)到了幸福的指標(biāo)。

所以,當(dāng)生活的各個(gè)方面都非常順利的時(shí)候,加上我們自身多年非常豐富成功的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),我們就很容易傾向于“好為人師”。

可大多數(shù)情況那只是我們自己最渴望看到的答案,可能并不是客戶內(nèi)心真正渴尋的答案。

所以每每我們企圖依賴經(jīng)驗(yàn)解決問題的時(shí)候,我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)王老師那樣,在內(nèi)心反復(fù)提醒自己,放下我執(zhí),探求他需。

只有我們自主的進(jìn)行空杯,讓自己歸零,我們才有可能達(dá)到再次出發(fā)的目的。

那么最終被選擇C位出道的老師,最終交出了滿意的答卷,而本次BSC商業(yè)咨詢特訓(xùn)班也在學(xué)員們的依依不舍中落下了帷幕。未來,更多商業(yè)級(jí)別咨詢師將從這里誕生,想想還有點(diǎn)小激動(dòng)呢。

標(biāo)簽: BSC BSC高級(jí)職業(yè)規(guī)劃師 CCDM進(jìn)階課
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